Nos engagements

Commandez sans aucun risque

Chaque jour, nous faisons le maximum pour vous offrir le meilleur du design au meilleur prix. Néanmoins si vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre achat, nous nous engageons non seulement à vous rembourser intégralement mais aussi à nous déplacer gratuitement pour venir récupérer votre commande. 

Satisfait ou 100% remboursé

Lors de la réception de votre commande, vous disposez de 7 jours pour vous faire rembourser sans frais ni motif particulier, à condition que le produit n'ait souffert aucun dommage et que vous ayez conservé l'emballage d'origine en bon état. Vous serez crédité sur votre compte du prix de votre achat, livraison incluse. 

Nous nous déplaçons gratuitement pour récupérer votre commande

Exit les renvois complexes et onéreux, nous venons chez vous gratuitement pour récupérer les articles dont vous n'êtes pas satisfaits.

Comment faire? C'est très simple...

Contactez-nous par mail à l'adresse suivante: sav@hartodesign.com ou par téléphone au 01 42 71 01 17, nous fixerons avec vous un rendez-vous pour le recouvrement de votre achat.

 Sur HartoDesign.com, l'achat sur internet ne présente plus aucun risque.